Yritysesittely

Bells Publishing Oy

Bells Publishing Oy on pieni suomalainen musiikkikustantamo, jonka pääpaino on klassisen musiikin, erityisesti laulumusiikin, julkaisutoiminnassa. Bells Publishing Oy haluaa tehdä arvokasta musiikkikulttuuriperintöä tunnetuksi myös ammattipiirien ulkopuolella.

Juha Hakulinen

Yrittäjä

Toimitusjohtaja Juha Hakulinen on koulutukseltaan sähkötekniikan diplomi-insinööri ja musiikin maisteri (taidehallinto). Pitkäkestoiset ja monipuoliset musiikkiopinnot konservatoriossa sekä Sibelius-Akatemiassa mahdollistavat korkealuokkaisen ja asiantuntevan toiminnan musiikkialalla. Kolmen eri instrumentin (piano, kontrabasso ja yksinlaulu) hallinta antaa arvokkaita työkaluja musiikin luomistyöhön. Juha Hakulisen sovituksia ja sävellyksiä - pääasiassa vokaalimusiikkia eri kokoonpanoin - on esitetty konserteissa, kuultu radiossa ja julkaistu useilla eri äänitteillä.

Juha Hakulisella on vankka, monivuotinen kokemus myös tuottajan tehtävistä, erityisesti musiikkiäänitteiden osalta.


Yhteydenotot

mail. juha.hakulinen (at) bells.fi

puh. +358 (0)500 726 204

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Verkkokauppa käyttää seuraavia maksutapoja:

  1. Verkkopankki-, sekä pankki- ja luottokorttimaksut
  2. Postiennakko (lisämaksu 5,50 euroa)
  3. Lasku (ainoastaan Y-tunnuksella)
  4. Paytrail -lasku ja -erämaksu yksityisasiakkaalle
  5. PayPal -maksut ja -luottokorttimaksut

PANKKI- JA LUOTTOKORTTIMAKSUT

Halutessasi maksaa verkkokauppaostoksesi käyttäen American Express, Visa, Visa Electron, MasterCard tai Eurocard luottokortteja, maksaminen tapahtuu Checkout Finland Oy tai Paytrail maksupalvelujen välityksellä. Bells Publishing Oy toimii tuotteiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle. Pankki- ja luottokorttimaksaminen on asiakkaalle kulutonta.

Pankkikortilla maksaessa ostoksen hinta veloitetaan suoraan asikkaan pankkitililtä. Luottokorttimaksu veloitetaan asiakkaan luottotililtä.

Asiakkaan peruessa tilauksensa, rahat palautetaan automaattisesti takaisin viikon kuluessa.

Emme talleta luottokorttitietoja.

VERKKOPANKKIMAKSUT

Verkkopankkimaksamiseen liittyvät maksu- ja rahoituspalvelut toteuttaa Paytrail Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken) kanssa. Verkkopankilla maksaminen on asiakkaalle maksutonta. Paytrail Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Verkkopankilla maksaminen on asiakkaalle maksutonta. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

LASKU

Bells Publishing Oy tarjoaa laskuvaihtoehdon yrityksille ja yhteisöille Y-tunnusta vastaan. Laskun maksuaika on 14 päivää ilman erillistä sopimusta. Laskutuksesta ei veloiteta erillistä laskutuslisää. Checkout Finland ja Paytrail tarjoavat laskutusvaitoehtoja yksityisille asiakkaille.

Toimitusaika

Toimitusaika on yleensä sanottu tuotteen tiedoissa. Jos tilauksen tuotteita on varastossa (saatavuudeksi merkitty "heti"), toimitusaika on tavallisesti 1-3 päivää. Joskus kuitenkin saattaa käydä niin että varastossa onkin vähemmän tavaraa kuin tuotteen tiedoista näkyy. Tällöin toimitusaika pitenee, ja tarvittaessa otamme yhteyttä asiakkaaseen. Lomakausilla toimitusaika voi myös olla pidempi.

Tuotetakuu

Vialliset tai kuljetuksessa vaurioituneet tuotteet korvataan uudella tuotteella. Ota välittömästi yhteyttä, mikäli saat viallisen tuotteen.

Tuotepalautukset

Kaikilla verkkokaupastamme ostetuilla tuotteilla kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Kun tuote otetaan käyttöön, palautusoikeus päättyy. (Kuluttajansuojalaki: luku 6, 16§, momentti 5)

Maksunpalautus tehdään alkuperäisessä maksussa käytetylle maksutavalle.

Ole aina yhteydessä meihin ennen tuotteen palauttamista, jolloin palautus toimii mutkattomasti.

Kuluttaja vastaa itse tuotteen palauttamisesta tai tuotteen vaihtamisesta aiheutuneista kustannuksista.

Digitaalisten nuottitiedostojen palautusoikeus/tilauksen peruutusoikeus päättyy heti kun asiakas on ladannut tuotteen itselleen tai aloittanut tuotteen latauksen.

Tietosuoja

Tilauksen yhteydessä kerättävät tiedot tallennetaan järjestelmäämme vain tilauksen hoitamista ja asiakassuhteen ylläpitoa varten. Tietoja ei anneta kolmannelle osapuolelle.

Bells Publishing Oy:n verkkokauppa käyttää SSL-suojausta. Asiakas voi asioida ja maksaa turvallisesti verkkokaupassa, sillä SSL-suojaus salaa hänen tietokoneensa ja internetsivun palvelimen välisen liikenteen sisällön ja auttaa myös sivuston aitouden varmistamisessa. Näin estetään tietojen päätyminen vääriin käsiin.

Varastosaldo

Bells Publishing Oy pyrkii pitämään tuotteiden varastosaldot ajan tasalla. Jos kuitenkin tuotteen varastosaldoksi ilmoitetaan jostain syystä suurempi määrä kuin varastossa todellisuudessa on, voi käydä niin että asiakas tilaa tuotteen jota ei olekaan varastossa.

Mikäli näin pääsee käymään, asiakkaalle ilmoitetaan virheestä, ja vaihtoehtoina ovat seuraavat:

  1. Tuotetta tilataan lisää, ja toimitusaika viivästyy
  2. Tuotetta ei ole saatavilla lisää, joten tuote vaihdetaan toiseen tai
  3. Tilaus peruutetaan ja kauppasumma palautetaan asiakkaalle, mikäli maksu on jo tapahtunut.

Ladattavat (digitaaliset) tuotteet

Ladattavat (digitaaliset) tuotteet kerätään tavalliseen tapaan ostoskoriin ja maksetaan verkkomaksupalvelua käyttäen. Maksun suoritettuaan asiakas saa suoran latauslinkin ostamaansa tuotteeseen, lisäksi latauslinkki lähetetään myös asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Latauslinkki on tilausvahvistusviestin yhteydessä (Tuotteet).

Tiedostot ovat ladattavissa 30 kertaa 180 vuorokauden ajan. Tiedostot voidaan ladata eri päätelaitteille. Tavanomainen Suomen tekijänoikeuslainsäädäntö koskee ladattavien tuotteiden käyttöä ja jakelua.

Ladattavat tuotteet (pdf) voidaan joko tulostaa paperille tai lukea sellaisenaan päätelaitteiden (tietokone, älypuhelin tai tablet) näytöltä.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 10% (painetut nuotit ja kirjat) tai 24% (äänitteet, ladattavat tiedostot, e-kirjat).

Pyrimme päivittämään hintatietoja jatkuvasti ja pitämään ne ajan tasalla, mutta toisinaan tuotteelle saattaa jäädä väärä hinta.

Mikäli asiakas tulee ostaneeksi tuotteen oleellisesti väärään hintaan, tällöin:

  1. Asiakas maksaa hinnan erotuksen.
  2. Tilaus perutaan ja maksu palautetaan asiakkaalle.